Portfolio avuksi osaamisen tunnustamiseen |
Skånessa Ruotsissa useimmat maahanmuuttajien kanssa työskentelevät ammattilaiset ovat ottaneet käyttöön portfoliomallin, jonka avulla kouluttamattomat tai vähän koulutetut voivat kuvailla ja osoittaa osaamistaan helpottaakseen työn saantiaan. 
Malmön kaupungin kotisivuilla kerrotaan osaamisen tunnustamisesta.
Skånessa kaikki tapahtuu ruotsin kielellä, sillä portfolion teko on integroitu maahanmuuttajille suunnattuun ruotsin kielen opetukseen. Ruotsin kielen opettajat ja ohjaajat saavat koulutusta työkalun käyttöön. Lisäksi he saavat vielä ennen vuoden vaihdetta oman käsikirjan voidakseen ottaa portfolion osaksi opetustaan.
Menetelmiä työssä opittujen taitojen tunnustamiseen
Portfoliomalli on kehitetty Value of work -Leonardo-hankkeessa. Työssä opittujen taitojen tunnustamiseksi kehitettyjä menetelmiä ja työkaluja on koottu kahteen käsikirjaan.
Pankkisektorin osaamisstandardeille on oma käsikirja. Hankkeessa osaamisstandardit siirrettiin myös kotisairaanhoitoon (home care) ja hallintoon (administration).
Toinen käsikirja sisältää menetelmiä ja työkaluja informaalin ja nonformaalin oppimisen tunnustamiseksi. Lisäksi hankkeessa on kehitetty ohjeita osaamisen tunnustamisen asianosaisille, kuvaillen prosessin ja eri toimijoiden rooleja tunnustamisprosessissa.
Osaamisen tunnustamisprosessin vaiheet
Osaamisen tunnustamisprosessissa tehdään ensin alkuvaiheen kartoitus ja käydään keskustelu ohjaajan ja tunnustamista hakevan kesken. Sen jälkeen hakija täyttää portfolion ja tekee itsearvioinnin. Myös ohjaajan on mahdollista tehdä arviointi hakijasta.
Portfoliota ja itsearviointia käytetään apuna henkilökohtaisessa haastattelussa. Ne toimivat pohjana suunnitelmalle, jonka tavoitteena on että tunnustamista hakeva ja arvioija pääsevät yhteisymmärrykseen siitä mitä osaamista arvioidaan ja miten osaamista tulisi arvioida.
Kuva: Tiina Pärnänen.
Sillä, miten hakija on kuvannut työtään on suuri merkitys sille, miten ja millä keinoin hän voi osoittaa taitonsa. Erilaisia keinoja ovat esim. työtehtävien analyysi, jossa hakija kuvailee kuinka ratkaisisi määrätyn ongelman. Ratkaisun raportointi voi tapahtua suullisesti tai kirjallisesti. Usein ei ole yhtä ainoaa tapaa toimia oikein, ja hakijalla on mahdollisuus argumentoida valitsemansa vaihtoehdon puolesta.
Toinen mahdollinen keino osoittaa taitonsa on havainnointi tai roolileikki: tätä menetelmää voidaan käyttää arvioimaan osaamista, joita ei voi tunnistaa käyttämällä tapaustutkimusta tai perinteisiä testejä. Kyseessä voivat olla asenteet asiakkaita ja kollegoja kohtaan, palveluorientoituneisuus, yleinen tietoisuus ja kyky kuunnella jne.
Kun taidot on osoitettu, voi arvioija vielä tehdä ylimääräisen henkilökohtaisen haastattelun tarpeen mukaan. Lopuksi suoritetaan varsinainen taitojen arviointi.
Käyttäjäkokemuksia portfoliosta
Portfolion laatimiseen liittyy paljon etuja. Tekijälleen se antaa lisääntyneen omanarvontunteen ja kohonneen itsetunnnon, sekä helpottaa työllistymistä. Kouluttajalle portfolio toimii hyvänä perustana kun arvioidaan lisäkoulutuksen tai harjoittelun tarvetta. Myös työvoimaviranomaisten työtä portfolio helpottaa.
Katriina Lammi-Rajapuro
Vastaava asiantuntija
CIMO
